Effectief communiceren in teams
We communiceren de hele dag door. Soms verloopt dit helemaal naar wens, maar er zijn ook gesprekken en contactmomenten die moeizamer verlopen. Zo kan het gebeuren dat er met leidinggevenden of collega’s heldere afspraken lijken te zijn gemaakt, maar dat er niets van terechtkomt.
Resultaat voor de organisatie
Tijdens deze waardevolle training krijgen medewerkers inzicht in hun eigen manier van communiceren en het effect hiervan op de ander, zowel verbaal als non-verbaal. Ze ontwikkelen inzichten in hoe en waarom ze doen wat ze doen.
Doelen
In onze communicatietraining leer je te letten op subtiele non-verbale reacties, zodat je die kunt gebruiken om effectief te communiceren. Je leert waar te nemen wat jouw manier van communiceren bij anderen oproept, en te bepalen of dat is wat je wilt oproepen. Je leert doelgericht te werken aan een sfeer van vertrouwen en betrokkenheid door je communicatie (lichaamshouding, gebaren, ademhaling, woordkeuze, etc.) af te stemmen op de onbewuste reacties van anderen. Je leert haalbare doelen te formuleren die toetsbaar zijn en in een groter geheel verantwoord kunnen worden.
Inhoud en methodieken
Binnen de training wordt geoefend in:
- Het op effectieve wijze communiceren en je boodschap overbrengen
- Situaties waarnemen en inschatten
- De sterke kanten en valkuilen van de eigen communicatiestijl
- Het vergroten van de persoonlijke uitstraling
- Respectvol feedback geven en ontvangen
- Ideeën overtuigend overbrengen
- Het vergroten van de invloed in de samenwerking met anderen
Voor wie is het?
Teams en groepen die hun communicatieve vaardigheden willen vergroten, die de samenwerking onderling willen verbeteren en/of de communicatie met externe partijen zoals afnemers of cliënten, waardoor het rendement omhoog gaat.
Praktisch
Deze training is bij uitstek geschikt om als groep, team of afdeling te volgen. Wie zich na de training verder in communicatie wil verdiepen verwijzen we naar onze NLP trainingen.
De eendaagse of meerdaagse training wordt vormgegeven en aangepast aan de beoogde doelstellingen, als incompany training of op een passende locatie. Voor groepen van niet meer dan 12 personen kan de training plaatsvinden bij opleidingsinstituut Equilibrium in Leiden.
De kosten zijn afhankelijk van de groepsgrootte plus de overige faciliteiten die wij geacht worden te verzorgen. Wij kunnen u na overleg een passende offerte doen toekomen.