Praktisch
Na een intakegesprek stel ik samen met jou een behandelplan op: hoe vaak, wat, wanneer en met welke doelen. Natuurlijk passen we het plan en de verwachtingen in de loop van het proces zo nodig aan.
De kosten van trainingen en opleidingen staan vermeld bij de betreffende training.
Op de therapie en coaching trajecten van Equilibrium/Arienne Stolk zijn de algemene voorwaarden van toepassing.
Kosten 2018:
Individuele therapie en coaching: 98,00 euro per uur. Relatie therapie 150,00 euro per uur.
Voor zakelijke coaching of re-integratie trajecten bieden wij u graag een offerte aan.
Vergoeding vanuit de aanvullende zorgverzekering is mogelijk informeer bij uw verzekeraar.
Artikel 1
Voor de toepassing van het bij of krachtens deze regeling bepaalde wordt verstaan onder
- a. Equilibrium: hij/zij werkzaam binnen deze praktijk.
- b. Patiënt/cliënt: hij/zij die zich om preventieve, curatieve of andersoortige hulp, adviezen
en/of begeleiding tot Equilibrium wendt. - c. Overeenkomst: de overeenkomst inzake geneeskundige behandeling tussen Equilibrium en cliënt zoals bedoeld in artikel 446 van het boek 7 van het Burgerlijk Wetboek.
Totstandkoming overeenkomst.
Artikel 2
Lid 1. De cliënt heeft het recht van vrije keuze ten aanzien van de hulpverlener.
Lid 2. Equilibrium informeert de cliënt over eventuele wachttijd en wijst de cliënt op het recht van vrije keuze van hulp verlener.
Artikel 3
Lid 1. Equilibrium gaat met een cliënt, die de wens te kennen heeft gegeven hulp en adviezen te willen ontvangen, een daarop gerichte overeenkomst aan.
Lid 2. Equilibrium zal een cliënt, die een verzoek als bedoeld in lid 1 tot hem richt waarvan inwilliging redelijkerwijs niet van Equilibrium gevraagd kan worden zijn motieven voor de weigering mededelen en hem behulpzaam zijn bij het vinden van andere mogelijkheden van hulpverlening.
Toelichting
Onder redelijkerwijs kunnen in ieder geval de volgende situaties vallen:
- Equilibrium heeft de praktijk gesloten;
- Acceptatie van de cliënt zou strijdig zijn met wettelijke bepalingen;
- Equilibrium is niet bevoegd of bekwaam tot het instellen van en bepaalde handeling;
- Equilibrium is van mening dat er geen vertrouwensrelatie (meer) tussen de cliënt en hem aanwezig kan zijn.
lid 3. Equilibrium wijst de cliënt op het bestaan van de overeenkomst.
Inhoud van de overeenkomst
Artikel 4
Lid 1. Equilibrium licht de cliënt op duidelijke wijze, in over de voorgestelde behandeling en over de ontwikkelingen omtrent het onderzoek, debehandeling en de gezondheidstoestand van de cliënt.
Lid 2. bij het uitvoeren van de in het eerste lid neergelegde verplichting laat Equilibrium zich leiden door hetgeen de cliënt redelijkerwijze dient te weten ten aanzien van:
- a. De aard en het doel van het onderzoek of de behandeling die hij noodzakelijk acht en van de uit te voeren verrichtingen
- b. De te verwachten gevolgen en de risico’s daarvan voor de gezondheid van de cliënt
- c. Andere methoden van onderzoek en behandeling die in aanmerking komen
- d. De bij het onderzoek of de behandeling geschatte duur van de behandeling.
- e. De aan de behandeling verbonden kosten.
Lid 3. De inlichtingen worden op zodanige wijze verstrekt dat redelijkerwijs zeker is dat de cliënt deze naar haar inhoud heeft begrepen.
Toelichting
Aan de verplichting tot het verstrekken van informatie kan in veel gevallen worden tegemoetgekomen door het meegeven van een folder of brochure.
Artikel 5
Voor het verrichten van onderzoek of het instellen van een behandeling is de gerichte toestemming van de patiënt vereist.
Artikel 6
Lid 1. De hulpverlener van Equilibrium en de cliënt dringen niet verder door tot elkaars privé –
sfeer dan in het kader van de hulpverlening noodzakelijk is. Zij onthouden zich van ongewenste intimiteiten.
Lid 2. De hulpverlener van Equilibrium zal naar vermogen zorgdragen voor bescherming van de persoonlijke levenssfeer van de cliënt.
Artikel 7
De cliënt geeft Equilibrium naar beste weten de inlichtingen en de medewerking die deze redelijkerwijs behoeft voor het uitvoeren van de in artikel 3 lid 1 bedoelde overeenkomst.
Artikel 8
Equilibrium maakt bij zijn werkzaamheden gebruik van deugdelijke en geschikte materialen en middelen.
Minderjarigen
Artikel 9
Een minderjarige die de leeftijd van zestien jaren heeft bereikt, is bekwaam tot het aangaan van een behandelingsovereenkomst ten behoeve van zichzelf, alsmede tot het verrichten van rechtshandelingen die met de overeenkomst onmiddellijk verband houden.
De minderjarige is aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende verbintenissen, onverminderd de verplichting van zijn ouders tot voorziening in de kosten van verzorging en opvoeding.
Privacy en dossiervorming
Artikel 10
Equilibrium heeft de plicht tot zwijgen ten aanzien van elk geheim waarvan hij weet, of redelijkerwijs moet vermoeden, dat hij uit hoofde van zijn beroep verplicht is het te bewaren.
Artikel 11
Lid 1. Equilibrium richt een dossier in met betrekking tot de behandeling van de cliënt. Hij houdt in het dossier aantekeningen van de gegevens omtrent de gezondheid van de cliënt en te diens aanzien uitgevoerde verrichtingen en neemt andere stukken, bevattende zodanige gegevens, daarin op. Een en ander voorzover dit voor een goede hulpverlening aan de cliënt noodzakelijk is.
Lid 2. Equilibrium voegt desgevraagd een door de cliënt afgegeven verklaring met betrekking tot de in het dossier opgenomen stukken aan het dossier toe.
Lid 3. Equilibrium zal naar vermogen zorg dragen voor de geheimhouding van de gegevens van de cliënt en de bescherming van diens persoonlijke levenssfeer.
De cliënt heeft recht op informatie over de soort, op hem betrekking hebbende gegevens die geregistreerd worden.
Artikel 12
Lid 1. Equilibrium draagt zorg dat aan anderen dan de cliënt geen inlichtingen over de cliënt dan wel inzage of afschrift van de bescheiden, bedoeld in artikel 12, worden verstrekt dan met toestemming van de cliënt. Indien verstrekking plaats vindt, geschiedt deze slechts voor zover daardoor de persoonlijke levenssfeer van een ander niet wordt geschaad.
Lid 2.Onder anderen dan de cliënt zijn niet begrepen degene die rechtstreeks betrokken zijn bij de uitvoering van de behandelingsovereenkomst en degene die optreedt als vervanger van Equilibrium voor zover de verstrekking noodzakelijk is voor de door hen in dat kader te verrichten werkzaamheden.
Lid 3. De cliënt moet er kennis van kunnen nemen wat er over hem zal worden doorgegeven en is doorgegeven.
Artikel 13
Lid 1. Equilibrium bewaard de bescheiden, bedoeld in artikel 12 ten minste 3 jaren, te rekenen vanaf het tijdstip waarop zij zijn vervaardigd, of zoveel langer als redelijkerwijs uit de zorg van een goed hulpverlener voortvloeit.
Lid 2. Equilibrium vernietigt de door hem bewaarde bescheiden, bedoeld in het vorige lid, binnen drie maanden na een daartoe strekkend verzoek van de cliënt, alsmede op verzoek van Equilibrium en met toestemming van de cliënt.
Praktijkvoering
Artikel 14
Lid 1. Equilibrium draagt er zorg voor dat de continuïteit van de hulpverlening gewaarborgd is.
Lid 2. Equilibrium zal, bij voorgenomen wijzigingen in omvang en/of wijze van praktijkvoering en dienstverlening, deze zo tijdig en duidelijk mogelijk bekend maken.
Declaraties
Artikel 15
Betalingsvoorwaarden
Lid 1. Deze betalingsvoorwaarde maken onderdeel uit van elke overeenkomst tussen Equilibrium, en zijn opdrachtgever inzake behandeling en/of het leveren van diensten en/of goederen. Onder opdrachtgever wordt verstaan alle patiënten, cliënten en andere natuurlijke en rechtspersonen, dan wel hun wettelijke vertegenwoordigers, die de dienst van Equilibrium inroepen.
Lid 2. De opdrachtgever is betaling verschuldigd voor iedere behandeling of verleende dienst door Equilibrium volgens een vooraf met Equilibrium mondeling of schriftelijk overeengekomen bedrag. Afspraken die niet minimaal 48 uur van tevoren zijn afgezegd, kunnen in rekening worden gebracht. Afzegging van een afspraak op maandag dient de donderdag daaraan voorafgaand uiterlijk om 17.00 te zijn geschied.
Lid 3. Indien de cliënt eenzijdig een overeengekomen bemiddeling en/of begeleiding ind. bij de aanvraag voor een AWBZ indicatie beëindigd, alvorens de procedure is opgestart dan
wel doorlopen, behoudt Equilibrium het recht om de consultkosten persoonlijk op cliënt te verhalen ook indien geen AWBZ indicatie is afgegeven.
Lid 4. Indien de opdrachtgever het verschuldigde bedrag niet binnen 30 dagen na datum vermeld op de declaratie heeft voldaan, is de opdrachtgever in gebreke zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling is vereist en is de opdrachtgever met ingang van de dag waarop hij/zij in gebreke is, over het gedeclareerde bedrag aan Equilibrium de wettelijke rente per maand verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand voor een volle maand gerekend kan worden, zolang de opdrachtgever in gebreke blijft aan zijn/haar verplichtingen kan voldoen.
Lid 5. Equilibrium is in het hierboven onder 4 vermelde geval gerechtigd onverwijld tot incasso van de vordering over te gaan, dan wel derden daarmee te belasten.
Lid 6. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, verband houdende met de inning van gedeclareerde bedragen, komen ten laste van de opdrachtgever. Buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op tenminste 15% van het te vorderen bedrag, met een minimum van euro 50,–.
Voor zover Equilibrium gehouden is tot betaling van omzetbelasting over de invorderingskosten, worden voor vermelde invorderingskosten hiermee verhoogd.
Lid 6. Tenzij uitdrukkelijk het tegendeel wordt bewezen, zijn terzake van de juistheid van hetgeen de opdrachtgever verschuldigd is de administratie gegevens van Equilibrium bindend.
Aansprakelijkheid
Artikel 16
Lid 1 Equilibrium zal de hulpverlening naar beste kunnen verrichten en daarbij de te verwachten zorgvuldigheid in acht nemen. Indien een fout wordt gemaakt doordat de cliënt Equilibrium onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, is Equilibrium voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk.
Lid 2 indien de cliënt aan toont dat de schade is ontstaan door grove schuld of nalatigheid van Equilibrium is deze aansprakelijk voor zover de schade door de verzekering van Equilibrium wordt gedekt. De aansprakelijkheid is te allen tijde gemaximeerd tot de 15000,–. Equilibrium is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.
Artikel 17
Equilibrium is niet aansprakelijk voor alle schade als gevolg criminele handelingen door derden.
Artikel 18
Equilibrium is niet aansprakelijk voor defecten aan medische apparatuur welke niet veroorzaakt zijn door ondeskundig of nalatigheid van Equilibrium.
Beëindiging overeenkomst
Artikel 19
De overeenkomst kan te allen tijde met wederzijds goedvinden worden beëindigd.
Artikel 20
De overeenkomst eindigt van rechtswege bij overlijden van de hulpverlener of de cliënt.
Artikel 21
Indien de overeenkomst uitsluitend betrekking heeft op een bepaalde behandeling, eindigt zij van rechtswege bij voltooiing van die behandeling.
Artikel 22
Lid 1. Equilibrium kan voortzetting van de overeenkomst eenzijdig beëindigen.
Lid 2. Equilibrium stelt de cliënt hiervan schriftelijk in kennis.
Artikel 23
Lid 1.Indien de cliënt voortzetting van de overeenkomst niet langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij deze eenzijdig beëindigen.
Lid 2. de cliënt stelt Equilibrium hiervan schriftelijk in kennis.
1.1. Deze Algemene Trainingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Equilibrium en Opdrachtgever van trainingen en andere vormen van opleiding en onderwijs (hierna te noemen: ’Training’).
1.2. Onder Opdrachtgever wordt verstaan iedere natuurlijke of rechtspersoon waarmee Equilibrium een overeenkomst sluit tot het verzorgen van Trainingen, ongeacht of Opdrachtgever zelf, of een derde deelneemt aan de training.
1.3. Onder Deelnemer wordt verstaan de natuurlijke persoon die daadwerkelijk aan de Training deelneemt. De Deelnemer kan ook Opdrachtgever zijn.
Artikel 2 – Tot standkoming overeenkomst trainingen
2.1. De overeenkomst komt tot stand doordat de Opdrachtgever een inschrijvingsformulier van Equilibrium ondertekent of door bevestiging door A. Stolk/Equilibrium van diens per e-mail verzonden aanmelding.
2.2. Eventuele nietigheid/vernietiging van één of meer bepalingen van deze Algemene Trainingsvoorwaarden staat aan de geldigheid en toepasselijkheid van de overige voorwaarden niet in de weg. Equilibrium en Opdrachtgever zullen in overleg treden om eventuele nietige/vernietigde bepalingen te vervangen door bepalingen die zoveel mogelijk aansluiten bij doel en strekking van de nietige/vernietigde bepalingen.
2.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend als ze schriftelijk zijn bevestigd door Equilibrium. nietige/vernietigde bepalingen.
Artikel 3 – Annulering training
3.1. Na de totstandkoming van de overeenkomst geldt er voor de Opdrachtgever een bedenktijd van 14 dagen. Deze 14 dagen kan de Opdrachtgever kosteloos annuleren.
3.2. De Opdrachtgever heeft het recht deelname aan, of de opdracht voor een Training te annuleren per aangetekend verzonden brief of per door Equilibrium bevestigde e-mail.
3.3. De Opdrachtgever kan de training tot 21 kalenderdagen voor de eerste trainingsdag schriftelijk per brief of per e-mail annuleren tegen annuleringskosten (10% van de deelname kosten).
3.4. Bij annulering korter dan 21 kalenderdagen voor de eerste trainingsdag, of als de Deelnemer na de eerste trainingsdag de deelname beëindigt of om andere redenen niet aan de Training deelneemt, betaalt Opdrachtgever de volledige deelnamekosten, ook de eventueel nog openstaande termijnen van een gespreide betaling. De Deelnemer kan zich laten vervangen door een collega/vervanger, mits deze aan de toelatingseisen voor de betreffende training voldoet. Hier zijn geen kosten aan verbonden.
3.5. Equilibrium heeft het recht om – met duidelijke opgave van redenen – de Training te annuleren of deelname van een Deelnemer te weigeren, in welke gevallen de Opdrachtgever recht heeft op terugbetaling van het volledige door Opdrachtgever aan Equilibrium betaalde bedrag.
Artikel 4 – Betaling
4.1. Equilibrium brengt de deelnamekosten in rekening door middel van een factuur. De Opdrachtgever krijgt de mogelijkheid om in één termijn, in twee termijnen of in 5 maandelijkse termijnen de kosten te voldoen. Dit wordt vastgelegd bij de aanmelding. De Opdrachtgever dient de deelnamekosten óf de eerste termijn van de deelnamekosten te voldoen uiterlijk 3 weken voorafgaand aan de start van een training. De Opdrachtgever dient de totale deelname kosten uiterlijk vóór de laatste trainingsdag te voldoen.
4.2. De reis-, overnachtings- en verblijfkosten zijn niet in de deelnamekosten
4.3. De Opdrachtgever is bij niet tijdige betaling verplicht aan Equilibrium 15% gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten te vergoeden.
Artikel 5 – Totstandkoming overeenkomst training
5.1. De overeenkomst met betrekking tot het verzorgen en uitvoeren van een training komt tot stand door ondertekening door Opdrachtgever van de opdrachtbevestiging van Equilibrium.
5.2. De inhoud van de opdrachtbevestiging en eventuele bijbehorende offerte geldt als weergave van de overeenkomst.
Artikel 6 – Het intellectuele eigendom
6.1. Het auteursrecht op de door Equilibrium uitgegeven brochures, trainingsmaterialen, handboeken, sheets, stencils, grondkaarten, speelkaarten, flitskaarten, cue cards, syllabi en welke andere in de training gebruikte schriftelijke materialen dan ook, hierna te noemen “materialen”, berust bij Equilibrium, tenzij een andere auteursrechthebbende op het werk zelf is aangegeven. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Equilibrium zullen door de Opdrachtgever noch de Deelnemer geen gegevens in welke vorm dan ook uit de materialen worden gepubliceerd of op welke wijze dan ook worden vermenigvuldigd.
6.2. Ook het auteursrecht op offertes, rapporten, voorstellen e.d. die voortkomen uit de werkzaamheden van Equilibrium berust uitsluitend bij Equilibrium.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1. Equilibrium spant zich in om de gegeven Training naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. De werkzaamheden van opdrachtnemer hebben het karakter van een inspanningsverplichting
7.2. Opdrachtgever is verplicht om voorafgaande aan de training relevante informatie met betrekking tot fysieke en/of psychische gesteldheid van de Deelnemer aan Opdrachtnemer te verstrekken en gegevens over het gebruik van medicatie, therapieën en/of opnames als gevolg van psychische klachten bekend te maken
7.3. Equilibrium is tegenover de opdrachtnemer en/of deelnemer die een rechtspersoon is of een natuurlijk persoon, handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, slechts aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid, doch maximaal voor een bedrag van de hoogte van de cursusgelden per schade veroorzakend feit, waarbij een opvolgende reeks feiten als één feit wordt beschouwd.
7.4. Equilibrium is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
7.5. Equilibrium is niet aansprakelijk in het geval Opdrachtgever, Deelnemer, of een derde de mogelijkheid hebben een verzekeringsmaatschappij aan te spreken.
7.6. Aan de inhoud van een informatieve brochure of websitetekst kunnen geen rechten worden ontleend
7.7. Geschillen en klachten worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld volgens de Ethische code van Phoenix opleidingen, welke openbaar staat op de website van Equilibrium.
7.8. Op de Overeenkomsten en de relatie tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever en de Deelnemer is Nederlands recht van toepassing. De geschillen voortvloeiend uit de rechtsverhouding worden in hoogste instantie uitsluitend aan de Nederlandse rechter ter beoordeling voorgelegd.
Artikel 8 – Examen regelement
8.1 Het examen regelement staat ter inzage op de website. Voor alle trainingen gelden de betreffende examen regels. Hiervan wordt uitsluitend afgeweken indien er een bewijs van bekwaamheid uit een gelijkwaardige opleiding kan worden overlegd. Equilibrium behoudt zich het recht hierop.
Artikel 9 ziekte
9.1. Wanneer de opdrachtgever tijdens de opleiding ziek wordt, heeft de opdrachtgever ten alle tijde de mogelijkheid om de opleiding(of opleidingsdag) in te halen in een vergelijkbare groep.
9.2. Wanneer de trainer/docent van de opleiding ziek wordt zal er voor passende vervanging gezorgd worden of zullen de deelnemers een vervangende opleidingsdag aangeboden krijgen.
Artikel 10 – Geheimhouding
10.1. De opdrachtnemer en trainer/docent van de opleiding hebben een geheimhouding voor wat betreft de informatie van de opdrachtgever.
Mw. A. Stolk is geaccrediteerd en ingeschreven bij de:
- NBVH nr 11022
- RBCZ nr 403309
- NVNLP nr 3606
- NOBCO nr 5058
- CRKBO het Centraal Register Kort Beroeps Onderwijs
- SNRO kwaliteitskeurmerk
HBO conform geaccrediteerd
AGB-code zorgverlener: 90-046958
AGB-code praktijk: 90-55568.
KvK nr 27353787
BTW nr NL 175314834 B.01
IBAN NL33 INGB 0009227521